Politik om beskyttelse af persondata

Sidste version: 16. september 2026

My Shop driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en tilpasset indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). Min butik er baseret på Shopify, som gør det muligt for os at give dig Tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger eller videregiver personlige oplysninger, når du besøger, bruger webstedet eller foretager et køb eller anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik, vil denne privatlivspolitik regulere indsamling, behandling og deling af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af ​​tjenesterne anerkender du, at du har læst denne fortrolighedspolitik og accepterer indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Hvilke personoplysninger indsamler eller behandler vi?

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller kan være direkte forbundet med dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller er blevet anonymiseret på en sådan måde, at de ikke kan identificeres eller tildeles dig personligt. Afhængigt af, hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet af gældende lovgivning, kan vi indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder de konklusioner, der drages af disse personlige data:

• Kontaktoplysninger herunder navn, postadresse, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle data herunder kredit-, betalingskort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingstype, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, konfigurationer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du ser, tilføjer til indkøbskurv, ønskeliste eller køb, returnerer, bytter eller annullerer, og dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder oplysninger, du giver, når du kommunikerer med os, såsom når du indsender en kundesupportanmodning.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om enhed, browser eller netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller gennemser tjenesterne.

Kilder til personlige data

Vi kan indsamle personlige oplysninger gennem følgende kilder:

• Direkte fra dig Vi indsamler oplysninger, når du blandt andet opretter en konto, tilgår eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger.
• Automatisk via Tjenesterne Vi indsamler oplysningerne blandt andet fra din enhed, eller når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmeside og gennem brug af cookies og lignende teknologier.
• Fra vores tjenesteudbydere Vi indsamler dataene blandt andet, når vi beder tjenesteudbyderne om at aktivere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
• Fra vores partnere og andre tredjeparter

Hvordan bruger vi dine personlige data?

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig tjenesterne. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, opfyldelse af vores kontrakt med dig, behandling af dine betalinger, opfyldelse af dine ordrer, lagring af dine konfigurationer og de varer, du er interesseret i, afsendelse af notifikationer relateret til din konto, oprettelse, vedligeholdelse og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, lette returnering og ombytning, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personlig købsoplevelse til dig baseret på f.eks. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom at sende markedsførings- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, SMS eller post, og vise dig online annoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv og andre aktiviteter relateret til Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller skride til handling mod mulige svigagtige, ulovlige, usikre eller ondsindede aktiviteter, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre sikkerheden af ​​vores tjenester. Hvis du beslutter dig for at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at beskytte dine kontologinoplysninger. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre loginoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og effektive tjenester, til at svare på dine forespørgsler rettidigt og for at opretholde vores forretningsforbindelse med dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på lovlige processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende eller regulerende myndigheder, til at efterforske eller deltage i civile undersøgelser, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske sager og til at undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker eller for at håndhæve vilkårene og politikkerne.

Hvordan deler vi personlige oplysninger?

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• For Shopify er disse leverandører og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
• Vi deler personlige oplysninger med forretnings- og marketingpartnere, der leverer marketingtjenester til dig og viser annoncer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på dine onlineaktiviteter på tværs af forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at henvise os til ikke at dele oplysninger om dig for at give dig målrettet annoncering og markedsføring baseret på din onlineaktivitet på tværs af forskellige forhandlere og websteder.
• Når du anmoder om eller på anden måde giver samtykke til, at vi deler visse oplysninger med tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig, eller når du bruger widgets til sociale medier eller login-integrationer.
• Vi deler personoplysninger med vores tilknyttede selskaber eller andre steder i vores gruppe af virksomheder.
• I forbindelse med en forretningstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, hvor Shopify indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive delt med Shopify og tredjeparter, som kan være placeret i andre lande end dit bopælsland for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. For at beskytte, vokse og forbedre vores forretning bruger vi også visse avancerede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og information fra dine interaktioner med vores butik, med andre handlende og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for at behandle dine personlige data, herunder at svare på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af ​​dine personlige data til disse formål. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige data og dine rettigheder, se venligst Shopify forbrugerbeskyttelsespolitik . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger, der er angivet her Link til Shopify Privacy Portal.

Tredjeparts websteder og links

Tjenesterne kan give links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttede websteder, eller som ikke er kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​de oplysninger, der findes på sådanne websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsninger for deres brug af os eller af nogen tredjepart. Medtagelsen af ​​sådanne links af os indebærer ikke vores godkendelse af indholdet af disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre det udtrykkeligt er angivet i Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om sletning af disse oplysninger. Fra og med ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke klar over, at vi "deler" eller "sælger" (som disse vilkår er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om nogen under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan derfor ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan oplysninger, du sender til os, også være udsat for risici under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler, når du sender følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer. Dette omfatter for eksempel, om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, give dig tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og muligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor i forhold til dine personlige data. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, de kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang loven tillader det.

• Ret til indsigt/information. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi videregiver dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Håndtering af kommunikationsindstillinger. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails. Du kan til enhver tid fravælge at modtage disse e-mails ved at bruge afmeldingsmuligheden inkluderet i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger det, kan vi fortsætte med at sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom: B. via din konto eller via ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder, når det er angivet på Tjenesterne eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige data og dine rettigheder, herunder rettigheder relateret til de data, Shopify behandler, besøg venligst https://privacy.shopify.com/en.

Udøvelse af disse rettigheder vil ikke give dig nogen ulemper. Hvor det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning, skal vi muligvis bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en agent til at fremsætte anmodninger om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten viser, at du har autoriseret agenten til at handle på dine vegne. Det kan være nødvendigt for dig at bekræfte din identitet direkte til os. Vi svarer hurtigt på din anmodning inden for rammerne af gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har nogen klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du ret til at gøre indsigelse mod vores beslutning ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indsende din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Der er en liste over ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis du gerne vil hente, det har du mulighed for her.

Internationale udsendelser

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi stole på accepterede overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Det Forenede Kongerige, medmindre dataoverførslen sker til et land, der bevisligt giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, justere datoen for "Sidst revideret" i overensstemmelse hermed og give enhver meddelelse, der kræves af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne fortrolighedspolitik, eller hvis du gerne vil udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os telefonisk på eller via e-mail på soramphone@gmail.com. I forbindelse med gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.